TELEPHONE SOCIAL

 

وزارة التضامن الوطني، و الأسرة و الجالية الوطنية بالخارج

بيــان

 

إن وزارة التضامن الوطني، و الأسرة و الجالية الوطنية بالخارج قد وضعت في متناول الجالية الجزائرية المقيمة في الخارج، هاتفا اجتماعيا للاستماع و المرافقة و الدعم المعنوي للأشخاص الذين يعانون من صعوبات و مشاكل ببلد إقامتهم.

يقترح هذا "الهاتف الاجتماعي" :

  • المساعدة المعنوية من خلال الاستماع .

  • التوجيه عند الضرورة إلى متخصص نفساني أو أي مصلحة أخرى للتكفل بهم بشكل مناسب .

هذا "الهاتف الاجتماعي" :

يضمن عدم الكشف عن الهوية و السرية للمستعملين أو من يخبر عنهم، مع التكفل بمتابعة الملفات من خلال رقم تعريفي يمنح عند أول اتصال .

هذا "الهاتف الاجتماعي" :

في متناول الجميع 24 ساعة / 24 ساعة و 7 أيام / 7 .

لا تنتظروا أكثر/ اتصلوا بالأرقام التالية بالجزائر أو من الخارج :

00 213 21 44 53 88

00 213 21 44 53 59

00 213 21 56 13 95

تجدون في خدمتكم فريقا متعدد الاختصاصات متكون من نفسانيين، و اجتماعيين، و قانونيين، كلهم مجندون للدعم و المرافقة .

MINISTERE DE LA SOLIDARITE NATIONALE, DE LA FAMILLE ET DE LA COMMUNAUTE NATIONALE A L'ETRANGER

 

COMMUNIQUE

Le Ministère de la Solidarité Nationale, de la Famille et de la Communauté Nationale à l'Etranger a mis en place un dispositif d'écoute de la communauté algérienne à l'étranger, d'accompagnement et de soutien psychologique en faveur de tous les personnes ayant des difficultés ou des problèmes.

Cette téléphonie sociale propose :

  • Une assistance psychologique à travers l'écoute.

  • L'orientation, si nécessaire, vers un psychologue ou toute autre structure proposant une prise en charge adaptée.

Cette téléphonie sociale :

Garantit l'anonymat et la confidentialité aux appelants et aux signaleurs tout en assurant le suivi des dossiers grâce à un identifiant communiqué lors du premier appel.

Cette téléphonie sociale :

est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

 

N'ATTENDEZ-PLUS

APPELEZ LES NUMEROS SUIVANTS D'ALGERIE

OU DE L'ETRANGER

00 213 21 44 53 88

00 213 21 44 53 59

00 213 21 56 13 95

Une équipe pluridisciplinaire composée de psychologues cliniciens, sociologues et juristes, tous formés au soutien et à l'accompagnement sera à votre écoute.